服務(wù)支持
Service support
故障問題
IP網(wǎng)絡(luò)廣播系統(tǒng)客戶端無法登錄?
可能出現(xiàn)的故障:
。. 帳號密碼錯誤
檢查服務(wù)器軟件中是否有添加相應的用戶,客戶端中輸入的帳號密碼是否與服務(wù)器軟件中添加的用戶帳號密碼一至
。. 端口或IP錯誤
檢查客戶端登錄時使用的服務(wù)器IP是否為服務(wù)器電腦網(wǎng)卡的IP,端口設(shè)置是否正確,若無特殊需要,此端口號不能改動
。. 網(wǎng)絡(luò)故障
檢查客戶端PC能否訪問服務(wù)器,網(wǎng)絡(luò)中是否不允許通信端口通信,是否服務(wù)器系統(tǒng)防火墻未關(guān)閉。
AVH音之圣IP網(wǎng)絡(luò)廣播技術(shù)工程師在日常安裝調(diào)試和維護中,實際遇到的一些問題,總結(jié)歸納了一些校園IP廣播系統(tǒng)出現(xiàn)的故障問題以分享。
長沙音之圣通信科技有限公司 售后服務(wù)部電話:400-412-8816
公司技術(shù)服務(wù)工程師:胡工 18874810162 毛工 18874805689
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